Diskuze
Ptejte se manažera PaySec na cokoli
Vrací se mi nabíjená částka na účet
Přidat příspěvek
Zaslal: chnapy Předmět: Re: Dobrý den, opakovaně se pokouším nabít si své konto a stále se mi platba vrací. Nabíjím poprvé. Děkuji.
Zaslal: avathar101 Předmět: Re: Re: Zkuste si nabít kartou, zatím je to bez poplatku (do konce srpna)
Zaslal: tsv Předmět: Re: Re: Toto se velmi často stává při nabíjení z mBank. Ta totiž klientům prezentuje, že mají číslo účtu s předčíslím, ale při platbě už toto předčíslí neposílá. Platba tak nepřijde z účtu XYZ-ABCDE/6120, ale "jen" z ABCDE/6120
Dobrý den, zkuste prosím ještě jednou zkontrolovat, zda zadáváte správné číslo účtu. Číslo účtu konta PaySec je 72887288/0300 a nezapomeňte doplnit jako specifický symbol číslo Vašeho konta PaySec. Vše jednoduše naleznete v ovládání Vašeho účtu PaySec v sekci Platby a podsekci Nabíjení.
Pokud by problémy přetrvaly, obraťte se prosím na naší uživatelskou podporu.


